Разбираем феномен бумажной реальности, где процессы важнее результата. Почему сопротивление изменениям мешает эффективности управления в сложных структурах.
.....Печально то, что и война мало, что изменила. Все усилия упростить функционирование системы и придать ей больше жизненности наталкиваются на сопротивление тех, кто ничего другого не знает и не понимает, кроме бумажной реальности. Всё это напоминает скурпулезное отношение к механизму часов, у которого должен быть полный заряд, маятник должен качаться ровно со строго определёнными интервалами, шестерёнки должны вращаться без сучка и задоринки..... но при абсолютном равнодушии к тому, какое время показывают стрелки.